Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zulässigkeit und Teilnahmevoraussetzungen

Um unsere Services zu nutzen, müssen Sie rechtsfähig sein und über die notwendigen Befugnisse verfügen, Verträge abzuschliessen. Juristische Personen müssen durch befugte Vertreter Geschaeft und die erforderlichen Vertretungsnachweise erbringen.

Mindestalter: Sie erklären, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder anderweitig berechtigt, in Ihrem Namen Vereinbarungen zu treffen.

Zweckbindung: Unsere Dienstleistungen dürfen nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Umgehung gesetzlicher Vorschriften genutzt werden. Sie verpflichten sich, alle erforderlichen und wahrheitsgemäßen Angaben zu machen.

Leistungsgrenzen: Einige Services können aufgrund nationaler oder internationaler Vorschriften eingeschränkt sein. TitleNhub behält sich vor, Aufträge aus Rechts- oder Compliance-Gründen abzulehnen.

Kundenkonto und Registrierung

Für bestimmte Services kann ein Kundenkonto erforderlich sein. Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Angaben und die Pflege Ihrer Zugangsdaten.

Korrekte Angaben: Sie verpflichten sich, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Fehlende oder falsche Angaben können zu Verzögerungen oder Ablehnung von Aufträgen führen.

Sicherheit: Halten Sie Zugangsdaten vertraulich. Bei unbefugtem Zugriff müssen Sie uns umgehend informieren. Wir treffen Sicherheitsmassnahmen, übernehmen jedoch keine Haftung bei unsachgemässer Weitergabe Ihrer Zugangsdaten.

Nicht übertragbar: Konten, Zugangsdaten und Services sind persönlich und nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragbar.

Bei Verdacht auf Missbrauch oder Hacking kontaktieren Sie TitleNhub sofort, damit wir geeignete Massnahmen ergreifen und den Zugang sperren können.

Bei Verstößen gegen diese AGB behalten wir uns vor, Zugänge temporär zu sperren oder Dienstleistungen zu beschränken, bis die Angelegenheit geklärt ist.

Leistungsumfang

TitleNhub bietet Dienstleistungen zur Erstellung, Prüfung, Beglaubigungsvorbereitung und Verwaltung von Title- und Eigentumsdokumenten an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot oder Vertrag.

Änderungen: Wir können Leistungen anpassen, erweitern oder einschränken, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen, zur Verbesserung der Servicequalität oder aus organisatorischen Gründen erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form kommunizieren.

Verfügbarkeit: Wir streben eine hohe Verfügbarkeit unserer Services an, schliessen jedoch Ausfallzeiten aufgrund von Wartung, technischen Störungen oder höherer Gewalt nicht aus. Lieferfristen sind indikativ, sofern nicht ausdrücklich verbindlich vereinbart.

Verhaltensregeln

Bei Nutzung unserer Plattform und Services gelten die folgenden Regeln. Verstösse können zu Sanktionen bis zur Vertragsbeendigung führen.

• Ehrliche und vollständige Angaben bereitstellen; keine falschen Identitäten verwenden.
• Keine Nutzung zu zweckwidrigen oder illegalen Aktivitäten.
• Kein Hochladen von Malware, Viren oder sonstigen schädlichen Inhalten.
• Keine Belästigung, Diskriminierung oder Bedrohung anderer Nutzer oder Mitarbeiter.
• Respektieren von Urheber- und persönlichen Rechten Dritter.
• Einhaltung von Behördenanordnungen und gesetzlichen Verpflichtungen.
• Kooperation bei Prüfungen, Nachfragen und der Bereitstellung erforderlicher Dokumente.

Nutzerinhalte

Nutzer können Dokumente, Informationen oder Anweisungen hochladen. Mit dem Hochladen bestätigen Sie, dass Sie die Rechte zur Weitergabe der Inhalte besitzen oder befugt sind, diese Informationen bereitzustellen.

Eigentum: Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten. Sie gewähren TitleNhub jedoch die zur Vertragserfüllung notwendige Nutzungserlaubnis.

Nutzungsrechte: Durch Bereitstellung erteilen Sie uns eine einfache, nicht-exklusive Lizenz, Ihre Inhalte für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu verwenden, zu speichern, zu vervielfältigen und zu übermitteln.

Verantwortung: Sie sind verantwortlich für Rechtmässigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Inhalte. TitleNhub kann Inhalte prüfen und im Falle rechtswidriger oder schädlicher Inhalte ablehnen oder entfernen.

Entfernung: Bei begründeten Hinweisen auf Rechteverstösse kann TitleNhub Inhalte sperren oder entfernen. Sie werden informiert und haben Gelegenheit zur Stellungnahme.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Plattform, Marken, Texten, Vorlagen und technischen Lösungen von TitleNhub verbleiben bei TitleNhub oder unseren Lizenzgebern. Nutzung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

• Keine Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ohne Zustimmung.
• Keine Entschlüsselung, Dekompilierung oder Rückentwicklung unserer Softwarelösungen.
• Keine Nutzung unserer Marken oder Logos ohne schriftliche Erlaubnis.

Bezahlte Dienstleistungen

Für bestimmte Services berechnen wir Gebühren. Preise werden im Angebot oder während des Bestellprozesses klar ausgewiesen. Die Bezahlung ermöglicht die Durchführung der vereinbarten Arbeiten.

Preise: Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, sofern nicht anders angegeben. Zusätzlich anfallende Gebühren (z. B. Amtsgebühren, Notarkosten) werden separat ausgewiesen und sind nicht zwingend Teil des Service-Preises.

Zahlung: Zahlungen sind entsprechend der Rechnungsstellung zu leisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angegeben. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Kostenberechnung und Leistungseinstellung vor.

Abonnements: Wiederkehrende Services werden im jeweiligen Vertrag geregelt. Kündigungsfristen und Leistungsumfang sind in der jeweiligen Vereinbarung festgelegt.

Rückerstattungen: Rückerstattungen werden fallbezogen geprüft. Erbrachte Leistungen oder bereits getätigte Auslagen (z. B. Amtsgebühren) können eine volle Rückerstattung ausschliessen.

Stornierungen: Stornierungen sind schriftlich möglich. Abhängig vom Leistungsstand können Stornogebühren anfallen. Details regelt das jeweilige Angebot.

Steuern: Alle anfallenden Steuern sind vom Kunden zu tragen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Preisänderungen: Wir behalten uns vor, Preise anzupassen. Bestehende Verträge gelten bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit zu den vereinbarten Konditionen.

Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, Leistungen einzustellen, offene Beträge einzuklagen oder Inkassomassnahmen zu ergreifen.

Haftungsausschluss

TitleNhub bietet fachliche Unterstützung bei Titel- und Eigentumsdokumenten. Wir erheben Daten sorgfältig, können jedoch nicht für vollständig fehlerfreie Prüfung oder Ergebnisse Dritter verantwortlich gemacht werden. Ergebnisse können von Informationen Dritter, Behördenentscheidungen oder rechtlichen Änderungen abhängen.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, und bei grober Fahrlässigkeit ist sie auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten und bei Tod oder Körperverletzung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Drittleistungen

Für bestimmte Erledigungen arbeiten wir mit Dritten (Notare, Behörden, Dienstleistern) zusammen. TitleNhub vermittelt und koordiniert, haftet jedoch nicht für Leistungsausfälle oder Entscheidungen dieser Dritten, ausser bei eigener Pflichtverletzung.

Beendigung des Vertrags

Verträge können nach Vereinbarung oder aus wichtigem Grund gekündigt werden. Eine Kündigung entbindet nicht von der Zahlung für bereits erbrachte Leistungen und angefallene Auslagen.

Nach Beendigung werden Zugangsdaten gesperrt. Ihre Daten werden entsprechend der Datenschutzregelungen gelöscht oder archiviert. Offene Ansprüche bleiben bestehen.

Datenschutzhinweis

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese ergänzt die AGB und regelt insbesondere Auskunftsrechte, Speicherfristen und Sicherheitsmassnahmen.

Kommunikation

Wir kommunizieren primär elektronisch. Wichtige Mitteilungen können per E-Mail, Post oder über Ihr Kundenkonto erfolgen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die angegebenen Kontaktmöglichkeiten aktuell zu halten.

Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen. Änderungen werden rechtzeitig angekündigt. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie informiert und erhalten die Möglichkeit, den neuen Bedingungen zu widersprechen, soweit gesetzlich relevant.

Anwendbares Recht

Auf diese AGB und alle Vertragsbeziehungen findet schweizerisches Recht Anwendung, soweit nicht zwingende internationale Bestimmungen entgegenstehen.

Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten streben wir zunächst eine gütliche Einigung an. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von TitleNhub in Triengen, Schweiz.